Nur mal kurz die Türen aufhalten

Bei uns war Hausausstellung. Gruppen von Kunden wurden von Verkäufern, Trainern oder Studenten durch die Ausstellungsräume geführt.

Darunter war auch eine Gruppe älterer chinesischer Kunden. Sie wurden, vermutlich von einer chinesischen Studentin durch die Hallen geführt. Die Studentin war sehr aufmerksam, zuvorkommend und hielt jede Türe auf. Sie hatte die Gruppe gut im Griff.

Allerdings bahnte sich eine taktische Herausforderung an, als die Gruppe durch einen kleinen Gang gehen sollte, der von zwei Türen, die ca. 3m voneinander entfernt waren, verschlossen war. Ich dachte mir schon:"Na ja, da wird halt einer der Kunden eine Türe aufhalten müssen". Das wäre natürlich ein "No go" gewesen. Es war auch nicht die Idee der Studentin. Sie ging flotten Schrittes voran, öffnete die erste Türe, hielt diese mit dem Fuß in Klinkenhöhe auf, machte einen Spagat, beugte sich nach vorne in die Standwaage und öffnete die zweite Türe mit der Hand und hielt diese so auf. Die Gruppe älterer Kunden ging durch den kleinen Gang, als ob dies, in dieser Art, alltäglich wäre. Der letzte Kunde war durch. Die Studentin schwang elegant das Bein nach vorne, ging durch die Türe und setzte sich wieder an die Spitze der Gruppe. Das war beeindruckend.

Fit im Job wurde da, für mich, auf ein völlig anderes Niveau gehoben. Habe ich so auch nie wieder gesehen.


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